El SaaS funciona cuando su proceso encaja con el modelo del proveedor. Sale caro cuando el equipo pelea con campos obligatorios y modulos sin uso.
Empiece por el problema, no por el producto
Defina quien usa el sistema, que es "hecho" para un trabajo y que numeros revisa la direccion cada semana. Si un CRM empaquetado lo cubre con poca configuracion, comprelo. Si cada semana hay un apaño, paga alquiler de un desajuste.
Cuando a medida sale mas barato
- Sus etapas no coinciden con el lenguaje CRM generico
- Necesita WhatsApp, correo, ERP o hojas en un sitio
- El reporting es un incendio mensual
- Tras dos herramientas, sigue el Excel maestro
Que debe incluir la primera version
No un marketplace. Un CRM usable: registros, asignaciones, algunas automatizaciones y un panel. Producto interno, no un lanzamiento SaaS publico.
Astrabyte construye esos sistemas: CRM y paneles y agentes que los mantienen al dia. Hablar de construir o comprar.
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